De ideale Scrum Master heeft een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in een technische richting of bedrijfskunde. Een Scrum Master certificering, zoals Certified Scrum Master (CSM), Professional Scrum Master (PSM), of gelijkwaardige certificaten, is een pré.
Diepgaande kennis van Scrum en agile werkmethoden is essentieel, evenals ervaring met het implementeren van deze methoden binnen teams of organisaties. De Scrum Master moet in staat zijn om teams effectief te begeleiden en te coachen, waarbij hij of zij altijd de nadruk legt op samenwerking en het bevorderen van een cultuur van continue verbetering.
Naast de technische en methodologische kennis, is de persoonlijkheid van groot belang. Een Scrum Master moet enthousiast, resultaatgericht en nieuwsgierig zijn naar manieren om zowel teamleden als processen te verbeteren. Empathie en het vermogen om de teamdynamiek te begrijpen, zijn belangrijke eigenschappen. Bovendien heeft de Scrum Master een sterke focus op het welzijn en de ontwikkeling van de teamleden, wat bijdraagt aan een gezonde en productieve werkomgeving.
Competenties
- Delegeren;
- Plannen;
- Structureren;
- Motiveren;
- Teambuilding;
- Luistervaardigheid;
- Contactvaardigheid;
- Drive;
- Initiatief
Verantwoordelijkheden en taken
- Faciliteren van Scrum-evenementen:
- De Scrum Master is verantwoordelijk voor het soepel faciliteren van de verschillende Scrum-evenementen, waaronder de dagelijkse stand-ups, sprint planning, retrospectives en sprint reviews. Dit omvat het zorgen voor een gestructureerde uitvoering van deze bijeenkomsten en het waarborgen dat ze effectief en doelgericht verlopen.
- Verwijderen van belemmeringen:
- Een belangrijke taak van de Scrum Master is het identificeren en wegnemen van obstakels die het team hinderen in hun werk. Dit kan zowel operationele als strategische belemmeringen betreffen, en de Scrum Master moet snel handelen om deze obstakels uit de weg te ruimen zodat het team ongestoord kan doorwerken.
- Coachen van het team:
- De Scrum Master begeleidt en coacht het team om Scrum-principes na te leven en de agile werkwijze te omarmen. Dit houdt in dat de Scrum Master het team ondersteunt in het verbeteren van hun processen, het vergroten van de samenwerking en het bevorderen van een cultuur van continue verbetering.
- Bevorderen van Samenwerking:
- Een essentiële verantwoordelijkheid is het stimuleren van een cultuur van open communicatie en samenwerking binnen het team, evenals tussen het team en andere stakeholders. De Scrum Master zorgt ervoor dat alle teamleden zich gehoord voelen en dat er een gemeenschappelijke focus is op het behalen van de teamdoelen.
- Ondersteunen van de Product Owner:
- De Scrum Master werkt nauw samen met de Product Owner om het product backlog goed geprioriteerd en gedetailleerd te houden. Dit zorgt ervoor dat het team altijd werkt aan de belangrijkste taken en dat de productdoelen op de juiste manier worden nagestreefd.
- Rapporteren:
- De Scrum Master is verantwoordelijk voor het rapporteren van de voortgang van het team, eventuele obstakels en andere relevante zaken naar het management en andere betrokken partijen. Dit zorgt voor transparantie en stelt belanghebbenden in staat om tijdig in te grijpen indien nodig.
- Cultuur van continue Verbetering:
- Het bevorderen van een cultuur van continue verbetering is een belangrijke taak van de Scrum Master. Dit houdt in dat de Scrum Master actief bijdraagt aan het verbeteren van de teamdynamiek en de werkprocessen, zowel op technisch vlak als in de samenwerking binnen het team.
N.B. Prodicom kan eventuele andere werkzaamheden aan jou opdragen indien de belangen van werkgever dit vereisen.
Kwalificaties en vaardigheden
- HBO werk- en denkniveau, zoals vastgesteld door het management van Prodicom;
- Sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Uitstekend vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden, zowel in- als extern.
Kernwaarden Prodicom
Bij Prodicom hebben wij de kernwaarden loyaliteit, assertiviteit, kwaliteit, zelfstandigheid, verantwoordelijkheid, zelfreflectie en authenticiteit hoog in het vaandel staan. Daarbij hechten wij veel waarde aan een open, eerlijke en transparante organisatie. Bij Prodicom kan en mag jij jezelf zijn.
Onze bedrijfsnaam “Prodicom” staat voor “Professionals die Communiceren” en communicatie is, naast een professionele werkhouding, waar het bij ons om draait. Zowel intern met je collega’s als extern met klanten en andere contactpersonen.
Waarom vinden wij bij Prodicom onze kernwaarden zo belangrijk? Wij geloven dat organisaties die communiceren vanuit hun idealen en kernwaarden succesvoller zijn. Kernwaarden geven richting en onderscheiden ons van de concurrentie. Bovendien spreken wij op die manier doelgroepen aan die bij Prodicom passen. Zo wordt de relatie met klanten, professionals en overige contacten sterker en waardevoller.